八戸市公会堂(青森県 八戸市) のチケット情報

概要

【公演に関する重要なお知らせ】

2021年9月8日（水）更新

※払い戻し方法のご案内を更新しました。

八戸市における新型コロナウイルス感染症拡大防止対策のため、

八戸市公会堂は閉館することが決定しました。

（市関連施設の休館について　https://www.city.hachinohe.aomori.jp/corona/2/14427.html）

《閉館期間：2021年9月1日（水）～9月30日（木）まで》

つきましては、

9月26日（日）開催予定の本公演は中止・延期となります。（延期日未定）

払い戻し方法は下部をご確認ください。

GETTIIS以外でチケットをご購入の方は、会館ホームページでご案内しております。

八戸市公会堂リニューアル記念

仙台フィルハーモニー管弦楽団ガラ・コンサート

払い戻し方法のご案内（GETTIISでご購入のお客様）

2021年9月8日（水）更新

※払い戻し方法のご案内を更新しました。  

（八戸市公会堂ホームページ　閉館について）

　http://www.hachi-kokaido.com/event/2021/08/830.html　

《閉館期間：2021年9月1日（水）～9月30日（木）まで》

この度は公演中止に伴い、チケットをご購入のお客様へは大変ご迷惑をお掛けしてしております。

9月7日（火）までに、購入履歴のあるお客様全員にメールをお送りしました。

（こちらからの返信は、内容に合わせて準備が出来次第お送りしております。）

下記払い戻し方法についてをご覧いただき、メールへのご返信をお願い申し上げます。

※「jigyou@hachi-kokaido.com」アドレスから送信しています。

※迷惑メール等の設定をしている方は、「迷惑メール」「削除済みメール」など他の受信フォルダもご確認ください。

チケットの払い戻し方法について、次のとおりご案内申し上げます。

未使用の公演チケットは回収いたしますので、払い戻し完了までお手元にご用意ください。

※払い戻し対象となるのは、チケット代金のみとなります。

※チケットご購入時のGETTIISシステム利用料や、

　クレジットカード会社の設定している各種手数料については払い戻しされません。

　大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。

【Ａ】チケット未発券のお客様

・当館にて順次、クレジットカードへの払い戻し手続きを行います。

・お手続き完了後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

　ご購入者様からのキャンセル等のお手続きは必要ありません。

・払い戻し時期はクレジットカード会社ごとに異なりますのでご了承ください。

【Ｂ】チケットをセブンイレブンにて発券済みのお客様

　GETTIISにご登録いただいているメールアドレスへ、

　払い戻し方法をお伺いするメールをお送りしております。

　※「@hachi-kokaido.com」ドメインからのメールが受信できるよう

　　　あらかじめ設定をお願いします。　

　一定期間後、メールへのご返信がない方へはお電話にて確認させていただきます。

　１．会館へご来館・直接返金

　２．お振込み

　３．現金書留

　１～３のいずれか、ご希望の方法で払い戻しを行います。

　※クレジットカードへの払い戻しは、システムの都合上お受けできません。

　　恐れ入りますが、他の払い戻し方法をご検討ください。　
 

【１．会館へご来館・直接返金】

　・受付期間中に、チケットを八戸市公会堂までご持参いただきます。

　　受付期間：10月1日（金）から開始（各日9：00～17：30）

　　※土・日・祝日も受付いたします。

【２．お振込み】または【３．現金書留】

　・メールまたはお電話にて、ご住所を確認させていただきます。

　　後日、払い戻し・チケット返送に関する書類を郵送いたします。

　・チケットをご返送いただいた後、順次払い戻しを行います。

ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお問合せください。

●八戸市公会堂

　TEL：0178-44-7171

　メール：info@hachi-kokaido.com